연애도감 이용약관
연애도감 이용약관
시행일: 2026.06.10
제1조 (목적)
이 약관은 헤드비온(Hedvion, 이하 "회사")이 운영하는 서비스 연애도감(love.hedvion.com 및 Android·iOS 앱, 이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스: 회사가 제공하는 AI 캐릭터 연애 시뮬레이션 웹·앱 서비스 일체를 말합니다.
- 이용자: 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 회원: Google 소셜 로그인을 통해 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
- 익명 이용자: 별도 계정 생성 없이 서비스의 일부 기능을 이용하는 자를 말합니다.
- AI 캐릭터: 회사가 제공하는 프리셋 캐릭터로, AI 언어 모델을 통해 대화 응답을 생성하는 가상의 존재를 말합니다.
- 코인: 이미지 생성 등 특정 기능을 이용하기 위해 인앱결제로 구매하는 서비스 내 가상 재화를 말합니다.
- 구독: 일정 기간 동안 프리미엄 기능을 이용하기 위해 정기 결제하는 서비스 이용 방식을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용 일자 및 변경 사유를 명시하여 시행일로부터 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지 후 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스 이용 연령)
- 서비스는 17세 이상 이용 가능한 연령 등급이 적용됩니다.
- 만 14세 미만 아동은 서비스를 이용할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만으로 확인된 이용자의 계정을 즉시 중단할 수 있습니다.
- 회원 가입 및 코인·구독 결제는 법정대리인의 동의가 필요한 미성년자의 경우 관련 법령에 따릅니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 결제를 한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 법정대리인의 동의를 얻은 것으로 믿게 하였거나 처분이 허락된 재산 범위 내에서 결제한 경우 등 법령상 취소가 제한되는 경우는 제외합니다.
제5조 (계정 및 회원 가입)
- 이용자는 Google 소셜 로그인을 통해 회원으로 가입할 수 있습니다.
- 회원은 자신의 계정 정보를 정확하게 유지하고, 계정의 보안(비밀번호 등)을 스스로 관리할 책임이 있습니다.
- 계정 도용이나 무단 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 신고하여야 합니다.
- 하나의 Google 계정으로 하나의 회원 계정을 생성할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공하여 가입한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 (서비스 내용)
- 서비스는 다음 기능을 제공합니다.
- AI 캐릭터와의 채팅(텍스트 대화)
- 호감도 시스템(캐릭터와의 관계 진행)
- AI 캐릭터 이미지(셀카) 생성(코인 소모)
- 프리미엄 구독을 통한 추가 기능 이용
- 서비스 내 콘텐츠는 썸·풋풋한 연애 수위의 시뮬레이션을 제공하며, 노골적·음란한 성적 묘사는 포함하지 않습니다.
- 익명 이용자는 일부 기능만 이용 가능하며, 전체 기능은 회원 가입 후 이용할 수 있습니다.
제7조 (AI 생성물 특성 고지)
- 서비스에서 제공되는 AI 캐릭터의 채팅 응답 및 생성 이미지는 AI(인공지능) 모델이 생성한 창작물입니다.
- AI 생성 콘텐츠는 부정확하거나 현실과 다를 수 있으며, 사실적 정보로 해석되어서는 안 됩니다.
- AI 캐릭터는 실제 인물이 아닌 가상의 존재이며, AI와의 대화는 현실 인간관계를 대체하지 않습니다.
- 회사는 AI 생성 결과물의 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.
- 회사가 제공하는 콘텐츠의 지식재산권은 회사 또는 권리자에게 있으며, AI가 생성한 이미지에 대해 회사는 회원에게 개인적·비독점적·양도불가능·비상업적 이용권을 부여합니다. 회사는 AI 생성물의 저작권 성립 여부나 독점적 권리를 보장하지 않습니다.
제8조 (코인 및 구독 결제)
- 코인: 이미지 생성 등 유료 기능 이용을 위한 가상 재화로, 인앱결제(Google Play, App Store)를 통해 구매합니다.
- 구독: 월정액 또는 [기간 기입 필요] 단위의 정기 결제를 통해 프리미엄 기능을 이용할 수 있습니다.
- 코인 유효기간: 유상으로 구매한 코인의 유효기간은 구매일로부터 5년입니다. 회사는 유효기간이 임박한 유상 코인에 관하여 서비스 내 알림, 전자우편, 푸시 알림 등 합리적인 방법으로 안내할 수 있습니다. 무상으로 지급된 코인, 이벤트 코인, 보너스 코인의 유효기간은 지급 시 고지한 기간에 따르며, 현금 환불 대상이 아닙니다. 코인은 먼저 만료되는 코인부터 사용되며, 동일한 만료일의 코인이 있는 경우 무상 코인이 유상 코인보다 먼저 사용됩니다.
- 환불 정책: 회원은 유상 코인 구매일 또는 계약내용을 제공받은 날 중 늦은 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만, 회원이 코인을 사용하여 이미지 생성 등 디지털콘텐츠 제공이 개시된 부분은 관련 법령상 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 결제 전 이러한 제한 사유를 명확히 고지하고 회원의 동의를 받습니다. 청약철회 또는 환불 시 환불금액은 실제 결제금액을 기준으로 잔여 유상 코인의 비율에 따라 산정하며, 이미 사용된 코인·무상 코인·이벤트 코인·보너스 코인은 환불 대상에서 제외됩니다. 회사의 귀책사유 또는 시스템 오류로 이미지 생성이 실패한 경우 회사는 해당 생성에 사용된 코인을 복구하거나 관계 법령에 따라 환불합니다. App Store 또는 Google Play 인앱결제로 구매한 상품의 환불은 원칙적으로 해당 앱마켓의 환불 절차를 통해 처리되며, 회사는 관련 법령상 의무가 있는 경우 앱마켓 절차와 별도로 필요한 조치를 합니다.
- 코인은 현금으로 환급되지 않으며, 타 이용자에게 양도할 수 없습니다.
- 부정한 방법으로 취득한 코인은 회사가 회수 또는 삭제할 수 있습니다.
- 결제 관련 분쟁은 결제 수단 발행사 및 앱스토어 정책에 따라 처리될 수 있습니다.
제9조 (금지 행위)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보, 계정을 무단으로 수집·이용·도용하는 행위
- 서비스를 통해 음란물·불법 콘텐츠를 생성하거나 유포하는 행위
- 서비스를 역공학(reverse engineering), 해킹, 크롤링 등 기술적으로 무단 조작하는 행위
- 자동화 프로그램(봇)을 사용하여 서비스에 부하를 주거나 코인·호감도를 부정 취득하는 행위
- AI 캐릭터를 이용하여 제3자를 속이거나 사기 목적으로 사용하는 행위
- 관련 법령을 위반하거나 공서양속에 반하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
제10조 (서비스 이용 제한 및 계정 정지)
- 회사는 이용자가 제9조 금지 행위를 한 경우, 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지·삭제할 수 있습니다.
- 이용 제한에 이의가 있는 경우 앱 내 1:1 문의하기를 통해 이의를 신청할 수 있습니다.
제11조 (서비스 변경·중단)
- 회사는 운영상·기술상 이유로 서비스 내용을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
- 서비스를 영구 종료하는 경우, 회사는 종료일로부터 30일 전에 공지합니다.
- 서비스 변경·중단으로 인한 손해에 대해, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조 (회원 탈퇴)
- 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 탈퇴를 신청할 수 있습니다.
- 탈퇴 신청 후 15일간 유예 기간이 적용되며, 유예 기간 내 재로그인 시 탈퇴가 취소되고 계정이 복구됩니다.
- 유예 기간 종료 후 계정 및 관련 데이터는 영구 삭제됩니다.
- 탈퇴 시 잔여 코인 및 구독 혜택은 환급되지 않습니다(관련 법령 및 앱스토어 정책 적용 우선).
제13조 (면책 및 책임 한계)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 인터넷 서비스 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 효과를 얻지 못하거나 AI 생성 콘텐츠로 인해 발생한 결과에 대해 보증하지 않습니다.
- 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 회사는 개입하지 않으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
제14조 (지식재산권)
- 서비스 및 서비스 내 콘텐츠(AI 캐릭터 설정·디자인, UI, 텍스트, 이미지 등)에 관한 지식재산권은 회사 또는 해당 권리자에게 있습니다.
- 이용자는 서비스를 이용하는 과정에서 얻은 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 상업적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제15조 (준거법 및 관할)
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 대한 소송은 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 관할로 합니다.
제16조 (문의)
- 앱 내 1:1 문의하기를 통해 문의하실 수 있습니다.
- 이메일: [email protected]
이 약관은 2026.06.10부터 시행됩니다.